problema al grabar con ActiveInspire

[Ana Aragón]

Buenos días,

quizá algún compañero pueda ayudarme con el siguiente problema con la pizarra Prmethean.

Tengo instalado ActiveInspire Professional y no consigo grabar la pantalla; el programa no me da ninguna notificación de qué va mal, simplemente no veo indicios de grabación.

https://drive.google.com/file/d/0B2X...9wQms0c1A3ZkU/
https://drive.google.com/file/d/0B2X...UJOd1BESDY5bDg

¿Se necesita algún complemento o cambiar algo en configuración?

Muy agradecida de antemano

[Ferran]

Hola Ana,

No se si puede ser el caso, pero cuando quiero gravar vídeo de la pantalla de programas reproductores siempre tengo que desactivar la "acelaración de hardware" de la pantalla: Vas a configuración de pantalla ( desde el Panel de control o con el botón derecho del ratón encima del escritorio) :

Espero te pueda funcionar

Saludos

Ferran

[Ana Aragón]

Hola Ferrán,

muchas gracias por tus sugerencias. Finalmente he dado con la solución. Entre unos y otros me han conseguido aclarar que es un problema con Windows7. La incomplatibilidad no existe con WindowsXP.

Un afectuoso saludo

Ferran dijo:

Hola Ana,

No se si puede ser el caso, pero cuando quiero gravar vídeo de la pantalla de programas reproductores siempre tengo que desactivar la "acelaración de hardware" de la pantalla: Vas a configuración de pantalla ( desde el Panel de control o con el botón derecho del ratón encima del escritorio) :

Espero te pueda funcionar

Saludos

Ferran